이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 운영하는 연산닥터 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 초등 연산 실력 진단(검진), 맞춤 문제지 제공(처방), 자동 채점, 학습 보고서, 영재교육원 대비 심화 학습(영재원) 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 보호자(만 19세 이상)를 말합니다.
- "학습자"란 회원이 등록한 자녀 등 실제 학습을 수행하는 아동을 말합니다.
- "구독"이란 회원이 이용요금을 지급하고 정해진 기간 동안 유료 기능을 이용하는 계약을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터(회원에게 불리한 변경은 30일 전부터) 공지합니다.
- 회원이 개정 약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (회원가입)
- 회원가입은 만 19세 이상의 보호자만 할 수 있습니다.
- 학습자(자녀)의 정보는 그 법정대리인인 회원이 직접 입력하여 제공합니다.
- 학습자 등록은 회원과 동일 세대의 가족(자녀)에 한하며, 하나의 계정에 최대 3명까지 등록할 수 있습니다. 가족이 아닌 아동을 등록하여 계정을 공동 이용하는 행위는 제8조의 이용 제한 사유에 해당합니다.
- 회사는 타인 정보 도용, 허위 정보 기재 등의 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 내용)
- 무료 서비스: 연산 문제지 생성 및 PDF 다운로드, 종이로 푼 답안지의 사진 자동 채점(1일 10회), 신규 가입 시 첫 검진 1회의 화면 풀기 등 회사가 무료로 정한 기능.
- 유료 서비스(구독): 화면 풀기, 전국 백분위·등급·총평 진단, 맞춤 처방 문제지, 주간 학습 보고서, 랭킹, 카카오 알림톡 학습 안내, 영재원(영재교육원 대비 심화 문항·모의고사·학습 소견) 등.
- 영재원 콘텐츠는 온라인 화면에서만 제공되며 파일(PDF 등)로 제공되지 않습니다.
- 진단 결과(점수, 백분위, 등급, 총평 등)와 학습 소견은 학습 참고 자료이며, 공교육 성적이나 공인 평가를 대체하지 않습니다.
- 회사는 서비스의 내용을 개선할 수 있으며, 중대한 변경은 사전에 공지합니다.
제6조 (이용요금 및 결제)
- 유료 서비스 요금은 다음과 같으며, 서비스 내 결제 안내 화면에 표시된 금액을 기준으로 합니다.
- 월 구독: 월 39,000원 (매월 자동 갱신)
- 연 구독: 연 187,200원 (1회 결제, 12개월 이용)
- 결제는 회사가 이용하는 전자결제대행사를 통해 처리됩니다. 월 구독은 회원이 해지하지 않는 한 매월 결제일에 자동으로 갱신·결제됩니다.
- 회사는 요금 변경 시 최소 30일 전에 공지하며, 변경된 요금은 다음 결제 주기부터 적용됩니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
- 회원은 결제일로부터 7일 이내에 유료 기능(화면 풀기, 백분위 진단, 처방 문제지 수령, 보고서 열람, 영재원 학습)을 이용한 사실이 없는 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 유료 기능을 이미 이용한 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용 정도를 고려하여 「콘텐츠산업 진흥법」 및 공정거래위원회 고시에 따라 환불액을 산정합니다.
- 월 구독 해지: 회원은 언제든지 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제일부터 결제가 중단됩니다. 이미 결제된 이용 기간에는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
- 연 구독 중도 해지: 결제 금액의 15%에 해당하는 위약금과, 할인 전 월 요금(39,000원)에 이용을 시작한 달을 포함한 사용 개월 수를 곱한 금액을 결제 금액에서 차감한 잔액을 환불합니다. 차감액 합계가 결제 금액 이상인 경우 환불액은 없습니다.
- 회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 해당 기간에 대해 일할 계산하여 환불합니다.
- 환불은 결제에 사용된 수단으로 처리하는 것을 원칙으로 하며, 환불 요청은 문의 이메일(yeonsandr@gmail.com)로 접수합니다.
제8조 (회원의 의무)
- 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 계정을 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
- 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다: 타인 정보 도용, 서비스의 문제지·문항·콘텐츠를 개인 학습 외 목적(판매, 대량 배포, 학원 영업 등)으로 이용하는 행위, 영재원 등 온라인 전용 콘텐츠를 촬영·캡처·복제하여 유출하는 행위, 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위(자동화 도구를 통한 대량 요청 등), 기타 법령에 위반되는 행위.
- 위반 시 회사는 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제9조 (지식재산권)
- 서비스가 제공하는 문제지, 문항(영재원 문항 포함), 진단 자료, 보고서, 캐릭터 등 일체의 콘텐츠에 대한 저작권은 회사에 있습니다.
- 회원은 콘텐츠를 학습자의 개인 학습 목적 범위에서만 이용(무료 문제지의 인쇄 포함)할 수 있습니다.
제10조 (서비스 중단)
- 회사는 시스템 점검, 장애, 천재지변 등의 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사전 또는 사후에 공지합니다.
- 유료 회원의 이용 기간 중 회사 귀책으로 24시간 이상 연속하여 서비스가 중단된 경우, 중단 기간만큼 이용 기간을 연장하거나 일할 환불합니다.
제11조 (면책)
- 회사는 천재지변, 통신사 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 자동 채점, 인공지능 기반 학습 소견 및 진단 결과는 기술적 특성상 오차가 있을 수 있으며, 회사는 명백한 오류에 대해 정정 요청을 받아 수정합니다.
- 회원이 자신의 계정 관리 소홀로 입은 손해에 대해 회사는 고의·과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제12조 (분쟁 해결 및 관할)
- 회사는 회원의 정당한 의견과 불만을 처리하기 위해 문의 채널(yeonsandr@gmail.com)을 운영합니다.
- 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.